Você está recebendo a internet que está pagando?

Cada vez mais os brasileiros estão insatisfeitos quando se fala em qualidade de internet.  Na maioria das vezes, os usuários reclamam devido às quedas, instabilidade no serviço e downloads super demorados. Obviamente que nem todas as provedoras correrão o risco de fornecer um trabalho de desempenho duvidoso. Mas a realidade é que de vez em quando sempre há algum problema ou outro com a conexão. De uma forma ou outra, como consumidor é necessário que você fique ligado no acordo firmado com a contratada. Não  há escapatória, a responsabilidade de verificar se está recebendo o que pagou é sua! Mas como faço isso?  É bem mais simples do que se imagina. Atualmente existem inúmeros sites que disponibilizam o Speed Test, assim você testa sua velocidade de conexão

Velocidade alternada

Muitas operadoras utilizam um método que alterna a velocidade que é disponibilizada aos assinantes. Isso quer dizer que há velocidades diferentes em horários diferentes.  Isso é interessante, mas apenas para as provedoras. Em geral esse truque é aplicado em planos residenciais, já que as corporações recorrem a planos com velocidades superiores.

Velocidade real 

Lembre-se sempre: Qualquer operadora influencia o usuário e o induz a certo engano.  Com certeza você deve ter visto em alguma propaganda que determinado pacote oferece 2 Mega. Mas a realidade é que nos comerciais quase nunca se esclarece que esse número se refere a 2 Megabites e não a 2 Megabytes. A diferença é que 1 byte corresponde a 8 bites.

Dessa maneira, ao contratar um plano de 2 Megabits, sua conexão será um oitavo do esperado, ou seja, 250 Kbps. Isso dá uma dor de cabeça.... Com essa informação básica, você consegue compreender um pouco mais sobre as velocidades de transferência de arquivos.

Downloads demorados 

Os problemas não param por aí. Vários fatores desencadeiam uma conexão lenta. Se você é usuário de programas como o LimeWire, Ares ou eMule e é usuário assíduo de downloads via torrentet, sem dúvidas sua internet perde a velocidade com essas ações.

A questão é que nessas redes, denominadas P2P a conexão se consiste em um computador conectado que envia e recebe dados de forma simultânea, o que provoca a lentidão. Em muitos casos é possível  que, ao abrir um aplicativo desses, a navegação se torne quase que impossível.

Mas se você é um usuário que rotineiramente navega e baixa softwares pelo Baixaqui, por exemplo, fique ciente de que essa prática pode ser responsável por danificar sua velocidade de conexão.

Com fio x sem fio

Outro fator importante é a diferença de funcionamento entre as conexões sem e com fio. Se você já experimentou as duas, provavelmente deve ter percebido que quando utiliza a internet com fio, é capaz de aproveitar mais a largura da sua banda. Em contrapartida, a conexão sem fio jamais garantirá o mesmo desempenho, visto que a principal diferença é que as ondas de sinal se propagam pelo ar.

Traffic Shaping 

Esse conceito refere-se ao limite de dados transferidos que uma operadora estabelece. Isso acontece quando você baixa mais de 50 GB da internet e sua velocidade é reduzida imediatamente. Muitas das operadoras realizam esse tipo de serviço para evitar a sobrecarga de conexão. Quando for contratar algum plano, procure se informar se a empresa realiza essa interferência.

Speed Test

Com todos os itens verificados é hora de fazer o seu teste de navegabilidade. Ao fazer isso, você conseguirá descobrir que sua velocidade é compatível com aquilo que foi contratado junto à operadora. Há inúmeros serviços de web que realizam essa medição, sem sombra de dúvida um dos mais eficazes é o medidor de internet.

Esse programa é capaz de reconhecer sua localização a partir do seu endereço de IP. Primeiro é testado o ping da conexão, ou seja, a latência. Depois a velocidade média de download e por fim a de upload.

A vantagem é que ele armazena os dados dos seus testes. Quando sentir necessidade, basta clicar em My Results e ele fornecerá todos os resultados anteriores. Assim você tem uma noção da variação da velocidade da sua navegação. Se ao final do resultado o Speed Test informar que sua conexão está abaixo do esperado, ligue para sua provedora de internet para evitar futuros problemas. Veja como ter desconto na conta quando a internet fica forado ar.

Guia definitivo fatura vivo: Entenda a fatura da vivo fibra e economize na sua

Uma boa gestão do orçamento familiar é um dos maiores desafios de hoje. Como disse o pai da administração, Peter Drucker, “nem a quantidade produzida, nem o lucro são, por si só, uma medida adequada do desempenho da gerência e do empreendimento”. A Vivo, preocupada com a transparência e com a gestão financeira de seus clientes, facilitou a consulta da sua Vivo Fatura, assim você evita surpresas desagradáveis e tem controle total sobre aquilo que está gastando. Neste artigo, você vai perceber como o acesso à sua fatura vivo fibra é fácil.

A fatura vivo fibra pela correspondência

A vivo disponibiliza diversos meios para ter acesso à sua fatura. O primeiro é o envio da fatura vivo por correspondência. Não precisa fazer qualquer solicitação, pois é um processo automático, já que ao contratar qualquer serviço você passa informações como o seu nome e endereço.

Na primeira fatura após a contratação, o valor não é integral, pois a base de cálculo se dá pela data do vencimento da fatura em relação à data de instalação da internet Vivo Fibra. Caso o kit de instalação seja entregue em uma data posterior ao fechamento da sua conta, o valor da mensalidade constará apenas na fatura do segundo mês.

A fatura vivo fibra pela internet

Muitos clientes optam por não mais receber a fatura por correspondência e preferem acessar o portal “Meu Vivo” para fazer o download da 2ª via. Para otimizar esse serviço, a Vivo disponibilizou uma opção de receber a fatura por e-mail. Para isso, é necessário ter uma conta no portal Meu Vivo. O acesso é gratuito e tem várias funcionalidades, como fazer recarga, consultar o saldo, cadastrar-se em promoções e realizar outras operações.

Para ter acesso a serviços como a segunda via da vivo fatura, primeiramente você precisa ir à página do portal “MeuVivo”.

Ao acessar o portal, será possível fazer a alteração da opção de recebimento da fatura. A partir desse momento a sua conta chegará por e-mail ou poderá ser acessada diretamente no portal, mas é importante lembrar que ao fazer essa opção, você deixará de receber a fatura impressa por correspondência.

Quando você altera o tipo de recebimento da fatura, deve se certificar de que a conta de e-mail informada está realmente sendo utilizado, já que você receberá, em todos os meses, um aviso cinco dias antes do vencimento da conta. É possível ainda realizar o pagamento da sua conta pelo próprio portal pelo no banco de sua preferência. Ainda é possível acompanhar todos os detalhes do uso da internet a qualquer momento.

O código de barras da sua fatura Vivo Fibra por SMS 

Outra facilidade da Vivo para ter um acesso rápido à sua fatura é por mensagens de texto em seu celular. Para isso, envie uma mensagem para o número 1058 com a palavra conta. Você receberá uma mensagem com as opções e responderá com o número correspondente à fatura.

Como entender a fatura vivo

A fatura da Vivo é bem simples. Na parte superior à esquerda estão as informações cadastrais do serviço e logo abaixo o valor e a data de vencimento. À direita está o endereço para a devolução da conta nos casos em que a fatura não possa ser entregue.

No meio da fatura há um quadro com a descrição dos serviços e valores, fique atento com essa parte, assegurando de que não aparece algum serviço que não tenha sido contratado. Na parte inferior está o canhoto que será utilizado pelo agente bancário que receber o pagamento.

A fatura detalhada

Se a sua conta tiver algum detalhamento, estará a partir da segunda página. É possível consultar o detalhamento da sua fatura pelo celular ou computador, bastando acessar o Portal “Meu Vivo”. A outra opção é ligar para *8486, escolher a opção 9 e solicitar a fatura detalhada para o atendente.